Política de Privacidad

¿Qué cubre esta política de privacidad?

Esta política describe cómo AIPromote maneja la información relacionada con este sitio web y las comunicaciones que inicies con nosotros. Su objetivo es ayudarte a decidir qué compartir cuando haces una pregunta, discutes un proyecto o solicitas información sobre nuestro trabajo.

La política aplica a la información que proporcionas directamente, como los detalles en un mensaje o resumen del proyecto. También cubre la información que pueda asociarse con el manejo de esa comunicación, como el canal que usaste y el contexto necesario para responder. Esta página no establece los términos de privacidad de plataformas externas u otros sitios web que puedas visitar.

Usa esta política junto con los Términos de Servicio al revisar las condiciones para usar el sitio web o discutir trabajo con nosotros. Si estás decidiendo si enviar información sensible del proyecto, comparte solo lo necesario para la conversación específica. Puedes preguntarnos sobre el uso previsto antes de proporcionar detalles adicionales.

¿Qué información podrías compartir con AIPromote?

La información involucrada depende de lo que decidas enviar y del canal de comunicación que uses. Un mensaje puede incluir tu nombre o datos de contacto profesional, tu organización, una descripción del proyecto, enlaces que proporciones y las preguntas o instrucciones necesarias para entender tu solicitud.

Una forma práctica de preparar una consulta es incluir solo los detalles necesarios para una respuesta útil:

• El área del proyecto o servicio que deseas discutir.
• Tu forma preferida de continuar la conversación.
• Enlaces públicos relevantes o materiales que te sientas cómodo compartiendo.
• Cualquier información sobre plazos o alcance necesaria para entender la solicitud.

No incluyas credenciales de cuenta, claves privadas, frases de recuperación u otros secretos de acceso en un mensaje. Si necesitas discutir materiales confidenciales, primero pregunta cómo compartirlos adecuadamente. Para obtener información sobre cómo se procesa una solicitud en nuestro flujo de trabajo, consulta Cómo trabajamos.

¿Cómo se usa la información después de que nos contactas?

La información que envías se puede usar para entender tu solicitud, responderte y coordinar la conversación o el trabajo que consultaste. Podemos consultar los detalles que proporcionas para que una respuesta aborde las necesidades declaradas de tu proyecto, en lugar de basarnos en suposiciones.

Por ejemplo, una consulta de servicio puede necesitar una descripción del proyecto y enlaces relevantes para establecer qué nos estás pidiendo que revisemos. Los datos de contacto nos permiten enviarte una respuesta a través del canal que seleccionaste. Si la discusión avanza, la información que proporciones también puede ayudar a aclarar el alcance, las responsabilidades y los siguientes pasos.

Antes de enviar un resumen, verifica que contenga suficiente contexto para explicar la solicitud sin incluir información personal o confidencial no relacionada. Si tu solicitud cambia, infórmanos qué detalles están desactualizados o ya no deben guiar la discusión. Las preguntas sobre una consulta específica se pueden enviar a través de la página de contacto; incluye suficiente contexto para que podamos identificar la conversación, pero evita reenviar datos sensibles innecesariamente.

¿Qué cambia cuando nos contactas a través de otra plataforma?

Si decides contactar o interactuar con AIPromote a través de una plataforma de terceros, la información puede ser manejada tanto por esa plataforma como por nosotros como parte de la interacción. Los términos de privacidad propios de la plataforma explican sus prácticas; revísalos antes de compartir información allí.

AIPromote no puede controlar cómo Telegram, X u otra plataforma de terceros procesa la información según sus propias políticas, y la configuración o disponibilidad de una plataforma puede afectar la comunicación a la que puedas acceder. Ten en cuenta esa distinción al elegir dónde enviar un resumen del proyecto o datos personales.

Puedes reducir la divulgación innecesaria usando el canal que se adapte a tu solicitud, limitando el mensaje al contexto relevante y verificando la audiencia o la configuración de visibilidad antes de publicar. Un comentario público no es lo mismo que un mensaje privado. Si tienes la intención de compartir materiales que no deben ser públicos, confirma el canal de comunicación antes de enviarlos. La información publicada en una plataforma externa puede permanecer sujeta a los controles y términos de esa plataforma.

¿Cómo puedes preguntar o actualizar información?

Puedes contactar a AIPromote para hacer una pregunta sobre la información que has compartido o para solicitar una corrección o cambio. Usa la página de contacto y describe la comunicación o el proyecto con suficiente claridad para que podamos entender a qué se refiere tu solicitud.

Para una revisión eficiente, incluye el canal que usaste, un punto aproximado en la conversación y el cambio o pregunta específica. No envíes contraseñas, claves privadas o material sensible no relacionado para demostrar tu identidad. Si necesitamos aclaraciones para localizar el intercambio relevante, podemos solicitar información que ayude a identificarlo.

La política no establece un período de retención fijo ni promete que cada solicitud se pueda completar de la misma manera. Lo que se pueda hacer puede depender del contexto de la información y de los sistemas o servicios de terceros involucrados. Revisaremos una solicitud clara y responderemos con el siguiente paso. Si tu inquietud se relaciona con los términos que rigen un proyecto en lugar del manejo de la información, incluye esa distinción en tu mensaje para que pueda dirigirse adecuadamente.